검색 시장이 빠르게 변화하고 있습니다. 기존의 키워드 중심 검색에서 벗어나 AI 기반 검색이 새로운 표준으로 자리 잡으며, 국내 대표 포털인 네이버와 카카오도 이에 맞춰 AI 검색 기술을 강화하고 있습니다. 2025년, 과연 어떤 기업이 AI 검색 시장의 주도권을 쥘까요?
기존 검색 방식과 AI 검색의 차이
전통적인 검색 엔진은 사용자가 입력한 키워드를 기반으로 웹페이지를 검색하고, 이를 순위화하여 제공하는 방식이었습니다. 그러나 AI 검색은 단순한 키워드 매칭이 아니라 자연어 이해(NLP)와 문맥 파악 능력을 활용하여 더 정교한 답변을 제공합니다.
AI 검색의 주요 특징 :
- 문맥 이해 : 사용자의 질문을 문맥적으로 해석하여 최적의 답변 제공
- 대화형 검색 : 챗봇과 연동해 추가 질문과 답변 가능
- 개인화 검색 : 사용자의 검색 이력과 관심사를 반영하여 맞춤형 결과 제공
- 멀티모달 검색 : 텍스트뿐만 아니라 이미지, 음성 등을 활용한 검색 가능
네이버의 AI 검색 전략
네이버는 2023년 8월 자체 대규모 언어 모델인 ‘하이퍼클로바X’를 선보이며 AI 기반 검색 서비스를 강화하고 있습니다. 이 모델은 한국어에 특화되어 있으며, 이를 바탕으로 다양한 서비스에 AI를 접목하는 ‘온 서비스 AI’ 전략을 추진하고 있습니다.
네이버 AI 검색의 강점
- AI 브리핑 : 사용자의 검색 의도에 맞춰 출처 정보를 종합적으로 요약·제공하는 새로운 검색 기능을 개발 중입니다.
- 지도 서비스 혁신 : 공간 AI 기술을 적용하여 '거리뷰3D'와 증강현실(AR) 내비게이션 등을 통해 실제 공간을 재현하는 서비스를 준비하고 있습니다.
- 쇼핑 추천 강화 : 개인 추천 알고리즘에 생성형 AI를 결합한 쇼핑 애플리케이션 '네이버플러스 스토어'를 출시하여 사용자 맞춤형 상품 추천을 제공합니다.
한계점
- 정보의 신뢰성 : AI 검색이 아직 완벽하지 않아 일부 정보의 신뢰성이 낮을 수 있습니다.
- 콘텐츠 다양성 : 네이버 내부 콘텐츠 위주로 검색이 이루어져 정보의 다양성이 부족할 수 있습니다.
카카오의 AI 검색 전략
카카오는 대화형 AI 비서인 ‘카나나’를 출시하며 AI 검색 시장에 본격적으로 진입했습니다. 이 서비스는 오픈AI와의 협업 및 자체 언어 모델 ‘카나나(Kanana)’를 활용하여 개인화와 실시간성을 강조합니다.
카카오 AI 검색의 강점
- 카카오톡 연계 검색 : 메신저 플랫폼과의 연계를 통해 사용자가 일상적으로 이용하는 환경에서 바로 AI 검색 결과를 확인할 수 있습니다.
- 실시간 데이터 반영 : 실시간 웹 데이터와 소셜 미디어를 반영하여 최신 트렌드를 빠르게 파악합니다.
- 자연어 대화 처리 : 자연어 대화에 강점을 두고, 사용자의 위치와 취향을 고려한 맞춤형 정보를 제공합니다.
한계점
- 검색 인프라의 한계 : 네이버에 비해 검색 인프라가 상대적으로 약하여 일반 웹 검색에서의 경쟁력이 다소 부족할 수 있습니다.
- 플랫폼 의존성 : 카카오톡 플랫폼에 의존하는 구조로 인해 서비스 확장에 제한이 있을 수 있습니다.
2025년 검색 시장의 승자는?
네이버와 카카오는 AI 검색 기술을 바탕으로 각자의 강점을 살린 전략을 펼치고 있습니다.
네이버의 강점 :
- 방대한 데이터 활용 : 높은 검색 시장 점유율로 방대한 데이터를 활용할 수 있습니다.
- 초거대 AI 모델 적용 : 하이퍼클로바X와 같은 대규모 언어 모델을 적용하여 검색 정확도를 향상시킵니다.
- 다양한 콘텐츠 연계 : 쇼핑, 블로그, 카페 등 다양한 콘텐츠와의 연계를 통해 검색 기능을 강화합니다.
카카오의 강점 :
- 메신저 연계성 : 카카오톡과의 연계를 통해 사용자 접근성이 뛰어납니다.
- 대화형 검색: AI 챗봇을 활용한 대화형 검색에서 강점을 발휘합니다.
- 개인화된 추천 : 사용자 취향을 반영한 개인화된 콘텐츠 추천 기능을 제공합니다.
결과적으로, 네이버는 기존 검색 시장의 강자로서 AI 검색을 더욱 강화할 가능성이 높지만, 카카오는 대화형 검색과 개인화 검색에서 차별화된 전략을 펼칠 것으로 예상됩니다.
AI 검색 전쟁, 앞으로의 전망
2025년 이후 검색 시장은 AI 기술을 바탕으로 더욱 진화할 것입니다. 네이버와 카카오는 각자의 플랫폼을 기반으로 AI 검색 서비스를 지속 발전시킬 것이며, 검색 경험이 단순한 정보 탐색을 넘어 개인 맞춤형 AI 비서 역할까지 확대될 것으로 보입니다. 결국
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